+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В случае бездействия управляющей компании

Управляющая компания — это организация, которая уполномочена на обеспечение порядка и чистоты в жилом доме, которая получает за это деньги от самих жильцов и при этом лицензируется государством. Основа диалога собственников и УК — договор, в котором четко изложены обязанности последней. Если в многоквартирном доме систематически нарушаются пункты договора и компания выполняет должные услуги некачественно, то есть повод составить жалобу на её действия. Текст может быть составлен как одним жильцом, так и несколькими. Шанс на быстрое рассмотрение претензий увеличивается, если под договором стоят подписи большинства жителей подъезда. Вес обращению придают выдержки из договора по обслуживанию, а именно конкретный перечень нарушений с указанием пунктов договора, которые были нарушены по мнению жителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Бездействие управляющей компании, что делать

КУДА И КАК ЖАЛОВАТЬСЯ НА УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ?

В соответствии с пунктом 3 части 2 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме МКД могут управлять своим домом с помощью управляющей компании УК. Управляющая компания выполняет свои обязанности на основании договора, заключенного с собственниками. Помимо этого документа, деятельность управляющей организации регулируется целым рядом законов и постановлений, в том числе ЖК РФ, постановлениями Правительства РФ от Это те документы, на которые можно опираться при подаче жалоб для аргументации своей позиции.

Такая возможность закреплена в статье В его обязанности входит: осуществление контроля за оказанием услуг и или выполнением работ по управлению МКД, содержанию и ремонту общего имущества и за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых и нежилых помещений в МКД, в том числе помещений, входящих в состав общего имущества.

Также собственники в соответствии с условиями договора управления вправе получать от ответственных лиц УК информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и или выполненных работ. Ответ должен поступить не позднее чем через 5 рабочих дней с даты обращения, в договоре управления этот срок может быть уменьшен. Граждане также могут проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ в том числе путем проведения соответствующей экспертизы , требовать от ответственных лиц УК устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

Каждый надзорный орган реагирует на обращения в рамках установленной компет енции, поэтому нельзя сказать, в каком из случаев куда обращаться будет наиболее эффективно, это некорректно, подчеркнул Эрдни Манджиев. К тому же, можно направить жалобу сразу в несколько инстанций. Рассмотрим доступные варианты. Если у вас возникла претензия к УК по содержанию общего имущества в МКД и прилегающей территории например, протекают трубы, не убирают мусор во дворе, перегорела лампочка в подъезде и тому подобное , в первую очередь необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации и оставить заявку об устранении выявленных недостатков.

На всякий случай лучше сделать фото- и видеофиксацию нарушения, при обращении записать номер заявки, данные диспетчера оператора и время ее подачи. Телефон Единой диспетчерской службы г. Номера районных служб обычно размещены на информационном щите в подъездах МКД.

При отсутствии реакции на обращения либо при неудовлетворительном исправлении выявленных недостатков содержания общего имущества можно обратиться с жалобой в надзорные инстанции — органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля. Так, для столицы это Государственная жилищная инспекция города Москвы, для Подмосковья — Государственная жилищная инспекция Московской области.

Контроль могут осуществлять и общественные объединения, некоммерческие организации, советы МКД и другие заинтересованные лица в соответствии с законодательством РФ. Во все эти организации можно обращаться по любым нарушениям, связанным с сферой ЖКХ, вне зависимости от обращений в другие инстанции. При обращении в жилищную инспекцию, организацию общественного жилищного контроля или Роспотребнадзор в жалобе нужно указать наименование организации, в которую вы обращаетесь, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность этого лица, а также свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Кроме того, в жалобе необходимо изложить суть обращения, поставить личную подпись и дату. В подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Пригодится и номер вашей заявки при первом обращении в УК и другие подобные сведения. Неплохо будет отправить жалобу заказным письмом по почте или отнести ее лично, хотя по закону способ обращения не имеет значения, так что электронная подача также допустима. Не забудьте сохранять копии документов и их входящие номера.

Коллективное обращение обычно составляют, чтобы подчеркнуть значимость вопроса, вызвать общественный резонанс. Однако с юридической точки зрения, по словам Эрдни Манджиева, неважно, коллективная ваша жалоба или нет.

Обращение в любом случае будет рассмотрено. Прокуратура и суд — это крайние инстанции, обращаться в которые следует, если предыдущие шаги не решили проблему.

Обращаться в суд имеет смысл, если вам был нанесен ущерб из-за действия или бездействия управляющей компании. При этом подавать судебный иск вы можете даже в случае, когда сотрудники вышеуказанных организаций отреагировали на жалобу, проблемы исчезли, но ущерб не возместили. Например, неисправный стояк холодного водоснабжения заменили, а последствия затопления в квартире не устранены. При цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей, в качестве суда первой инстанции спор рассматривает мировой судья, свыше пятидесяти тысяч рублей — районный суд по месту нахождения ответчика.

Управляющая организация может быть привлечена к административной ответственности за нарушение правил содержания и ремонта жилых помещений и санитарно-эпидемиологических требований к их эксплуатации, а также нормативов обеспечения коммунальными услугами. Если в течение 12 месяцев со дня выдачи органом государственного жилищного надзора предписания в отношении МКД, деятельность по управлению которым осуществляет управляющая организация, она получает по одному дому два и более административных наказания, назначенных судом за ненадлежащее исполнение предписания, ее лишают права управления таким домом.

Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Письмо с подтверждением регистрации отправлено на указанный вами адрес. Необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме. Выберите населенный пункт в Московском регионе, чтобы персонифицировать настройки сайта погода, новости Москва Подмосковье.

Отфильтровать по первым буквам. Б Балашиха г. Бронницы г. Богородский городской округ В Воскресенск г. Домодедово г. Дмитровский городской округ Дубна г. Долгопрудный г. Е Егорьевск г. Ж Жуковский г. З Зарайск г. И Истра г. Ивантеевка г. К Коломна г. Краснознаменск г. Клин г. Красноармейск г. Королев г. Котельники г. Кашира г. Красногорск г.

Л Лобня г. Ленинский городской округ Люберцы г. Лотошино г. Луховицы г. Лосино-Петровский г. Лыткарино г. М Можайский городской округ Мытищи г. Подольск г. Пущино г. Пушкинский городской округ Протвино г. Р Рошаль г. Реутов г. Рузский городской округ Раменский городской округ С Ступино г. Серпухов г. Солнечногорск г. Серебряные Пруды г. Х Химки г. Ч Черноголовка г. Чехов г. Ш Шаховская г. Шатура г.

Щ Щелково г. Э Электросталь г. Электрогорск г. Сейчас meteovesti. Сообщить новость. Вход Регистрация. Шпаргалки Куда жаловаться на управляющую компанию. Яна Колодина. Подмосковье Управляющие компании Москва. Оцените этот материал:. Благодарим за оценку! Возможно материал будет интересен и полезен вашим друзьям:.

Помогите сделать материал лучше:. Комментарии Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии 0 комментариев. Следующий материал. Ковид-паспорта: за и против. Церемония прощания с Василием Лановым в Москве.

Бездействие управляющей компании

Жалоба на действия бездействия управляющей компании обслуживающей жилой дом организации , выразившиеся в следующем:. Рекомендуем по данной теме ознакомиться с судебной практикой в обзоре: Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика. Другие примеры жалоб: " Жалоба на управляющую компанию. Примеры и образцы жалоб ". В Прокуратуру Ленинского округа г.

Так, в случае ненадлежащих действий либо бездействия управляющей организации собственники вправе обратиться в соответствующие органы и​.

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

С жалобой на управляющую организацию в зависимости от ситуации можно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, к руководителю управляющей организации, в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, в Роспотребнадзор, в прокуратуру РФ, а также в суд. Собственники помещений в многоквартирном доме МКД самостоятельно выбирают способ управления этим домом, одним из которых является управление управляющей организацией, действующей на основании лицензии. При этом управление должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, решение вопросов пользования общим имуществом и надлежащее его содержание, а также предоставление коммунальных услуг или, в ряде случаев, готовность коммуникаций и оборудования для предоставления коммунальных услуг ч. Однако не всегда управляющая организация надлежащим образом выполняет обязанности, в связи с чем возникает необходимость в принятии собственниками соответствующих мер. Так, в случае ненадлежащих действий либо бездействия управляющей организации собственники вправе обратиться в соответствующие органы и организации к должностным лицам. В органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля и Роспотребнадзор. Если управляющая организация не выполняет надлежащим образом обязанности, предусмотренные договором, вы вправе обратиться в органы государственного жилищного надзора, муниципального жилищного контроля или общественного жилищного контроля с жалобой о проведении проверки надлежащего соблюдения управляющей организацией требований к содержанию общего имущества МКД и придомовой территории либо предоставления коммунальных услуг. В жалобе нужно указать наименование организации, в которую обращаетесь, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Кроме того, в жалобе необходимо изложить суть обращения, поставить личную подпись и дату. При необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии ч.

Куда жаловаться на бездействие управляющей компании

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться.

В соответствии с пунктом 3 части 2 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме МКД могут управлять своим домом с помощью управляющей компании УК.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Источник: Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Управляющая компания УК по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области — от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций. Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК. Что входит в зону ответственности управляющей компании и куда обращаться, если она не выполняет своих функций, читайте в материале портала mosreg. Управляющая компания УК по содержанию многоквартирных домов в Московской области для осуществления своей работы должна иметь лицензию на управление многоквартирным домом. Информация о деятельности управляющей компании должна публиковаться на сайте организации или на официальном сайте органа местного самоуправления.

Куда жаловаться на управляющую компанию (УК) в случае бездействия

Обновить страницу. Прием к оплате услуги по предоставлению выписки Росреестра временно приостановлен по техническим причинам на стороне Росреестра. О сроках восстановления работы сервиса будет сообщено дополнительно. Единый справочный телефон Росреестра 8 Это логично, ведь эта организация обязана защищать интересы собственников жилья. Это необходимо для идентификации личности заявителя. Существуют суды разной юрисдикции. Вы новый пользователь?

Что предпринять и куда обращаться на бездействие управляющей компании, чтобы были приняты меры? В статье рассмотрены.

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика".

Жаловалась на бездействие управляющей компании в прокуратуру но это ничего не дало. Как поменять на другую управляющую компанию? Вам нужно обратиться в жилищную инспекцию с жалобой, после этого в суд за перерасчетом платы за общее имущество многоквартирного дома. Добрый день, Юлия! Нужно провести собрание собственников дома, в повестке дня указать вопрос о расторжении договора с действующей УК. Направьте письменное уведомление о принятом решении в УК 3.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Борислава

    И спи спокойной. Дешевле будет.

  2. ethtigehe

    Задача этого плана простая, с учетом армянского опыта, наконец то, убрать грабли с дороги Украины, избрать порядочных для настоящего дела прорывного реформирования страны.

  3. Радислав

    Корнев или как там тебя. Ты настоящий олигофрен, твой удел курочку рябу читать в детском саде а не юриспруденцией заниматься. Прогнозы он дает. Да вынесут это фашистское правительство через пару лет, твой социальный дарвинизм нацизм не пройдет. Знаем, проходили, есть арийцы (успешные бизнесь-мэны и те, у кого анатомия черепа не та по требованиям евгеники (не вписался в рынок, потерял работу и тп). И эти с плохим черепом подлежат физическому истреблению. Министр здравоохранения Литвы Риманте Шалашявячюте предложила решить проблему бедности путем выдачи гражданам с низкими доходами наборов для эвтаназии, чтобы они смогли легко прервать свою жизнь путем смертельной инъекции. Нам такого не надо. Проще выдать такие наборы нескольким десяткам милиардеров-депутатов и офшорным олигархам, обворовывающим свой народ, чем всей стране. Так что господин Корнев пакую свои чемоданы пока не поздно.